سياسة الخصوصية
نلتزم في كنوز التطوير بحماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها.
آخر تحديث: مايو 2025
المعلومات التي نجمعها
- البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة التي تقدمها عند التواصل معنا أو تقديم طلب خدمة.
- بيانات المشروع: تفاصيل المشروع والمتطلبات والملفات المرفقة التي تشاركها معنا.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تصفحك للموقع مثل الصفحات التي تزورها والمدة الزمنية.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة طلبات الخدمة وإعداد عروض الأسعار المخصصة لمشاريعكم.
- التواصل معكم بشأن مشاريع التطوير البرمجي وتحديثات الطلبات.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء طوال فترة تنفيذ المشروع.
- إرسال تحديثات تتعلق بخدماتنا أو التقنيات الجديدة التي نقدمها (بموافقتكم).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
حماية بياناتك
- نستخدم بروتوكولات تشفير SSL/TLS لحماية جميع البيانات المنقولة بين موقعنا وأجهزتكم.
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع صلاحيات وصول محدودة للموظفين المخوّلين فقط.
- نطبّق إجراءات أمنية دورية وتدقيق منتظم للأنظمة للكشف عن أي ثغرات.
- في حال حدوث أي خرق أمني، سنبلغكم فوراً وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة بأي حال.
- قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (استضافة، بريد إلكتروني) الضرورية لتشغيل خدماتنا فقط.
- يلتزم جميع شركاؤنا بسياسات حماية البيانات ولا يحق لهم استخدام معلوماتكم لأغراض أخرى.
- قد نكشف عن المعلومات إذا طُلب ذلك قانونياً من الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
حقوقك
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والحصول على نسخة منها.
- الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات المنصوص عليها نظاماً.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
- الحق في تقديم شكوى للجهات التنظيمية المختصة في المملكة العربية السعودية.
التواصل معنا
- لممارسة أي من حقوقك أو الاستفسار عن سياسة الخصوصية، تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: Info@konozdevelop.com
- الهاتف: 0537772491
- المقر: المملكة العربية السعودية
- سنرد على جميع الطلبات خلال 7 أيام عمل.
باستخدامك لخدمات كنوز التطوير، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت مع إشعارك بأي تغييرات جوهرية.
